أسست وزارة الصحة التركية، وحدة دعم المرضى الأجانب ومركز الاستعلامات بـ 6 لغات على مدارس الساعة، لتقديم الخدمة للأجانب عندما تواجههم مشاكل خلال تواجدهم في تركيا بغرض السياحة أو العلاج.

وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود وزارة الصحة التركية، لتطوير السياحة العلاجية في تركيا.

وتُدير دائرة السياحة العلاجية في الوزارة التركية هذه الوحدة التي تقدم الخدمة للأجانب على مدار اليوم أسبوعيا، بمشاركة 28 مترجما متخصصا بـ 6 لغات.

وقال وجدان أقينجي، مسؤول الوحدة، في تصريح للأناضول، إنهم يقدمون الخدمات للأجانب باللغات الإنجليزية والألمانية والفرنسية والروسية والفارسية والعربية.

وأضاف: “نقدم الخدمات للمرضى القادمين من الخارج، أو في إطار السياحة العلاجية وصحة السائح في تركيا”.

وبيّن أن الخدمات تشمل تحقيق التواصل بين المرضى والأطباء، وتقديم خدمات الترجمة في هذا الإطار حتى لا يواجه الأجانب مشاكل في شرح ما يعانون منه.

وأوضح أنه يمكن للمرضى التواصل بشكل مجاني مع الوحدة عبر الرقم (08502883838)، واختيار اللغة التي يريدها أثناء التحدث.

ولفت إلى أن الوحدة تلقت أكثر من 31 ألف اتصال منذ مطلع العام الجاري، وأنهم يتوقعون ازدياد العدد في أشهر الصيف.

المصدر: ترك برس